Política de Privacidad

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Welink Tech SAS, sociedad editora de StoryLoop, con domicilio en 6 Rue des Bateliers, 92110 Clichy, Francia (contacto: contact@storyloopkids.com / privacy@storyloopkids.com).

2. Datos recopilados

• Cuenta de padres: Correo electrónico (autenticación gestionada de forma segura por Supabase Auth).
• Perfiles infantiles: Nombre de pila y edad (almacenados únicamente en su espacio familiar privado, nunca compartidos ni comercializados).
• Muestra de voz parental: Grabación de 20 segundos utilizada exclusivamente para la síntesis de voz privada. Almacenada de forma cifrada en Cloudflare R2 (Unión Europea). Eliminable en cualquier momento con 1 clic.
• Cuentos generados: Archivos de audio y textos accesibles exclusivamente desde la cuenta familiar autorizada.

3. Base legal

Consentimiento explícito (artículo 6.1.a del RGPD) para el modelado de la voz parental. Ejecución del contrato (artículo 6.1.b) para la generación y entrega de los cuentos.

4. Subencargados y soberanía europea

• Supabase: Base de datos y autenticación cifrada (servidores en la UE, Fráncfort, Alemania).
• Cloudflare R2: Almacenamiento seguro de audio en la Unión Europea.
• Fish Audio: Motor de síntesis vocal privado.
• Google Cloud Vertex AI: Modelo narrativo seguro.
• Stripe: Pasarela de pago segura con certificación PCI-DSS Nivel 1.

5. Derechos del usuario

Puede solicitar el acceso, rectificación o eliminación total de sus datos en cualquier momento escribiendo a privacy@storyloopkids.com. Las solicitudes se tramitan en un plazo máximo de 48 horas.